Erfahrungen und Service bei Emil Frey Basel-Dreispitz
Emil Frey Basel-Dreispitz ist bekannt für seine Serviceoptionen, die Kunden ein angenehmes und unkompliziertes Kauferlebnis bieten. Zahlreiche Kunden haben positive Erfahrungen gemacht, insbesondere durch die freundliche und kompetente Beratung der Mitarbeiter.Barrierefreiheit und Kundenorientierung
Ein großer Pluspunkt des Autohändlers ist die Barrierefreiheit. Kunden mit eingeschränkter Mobilität können sich auf einen rollstuhlgerechten Eingang sowie einen rollstuhlgerechten Parkplatz verlassen. Dies zeigt, dass das Unternehmen großen Wert auf Inklusion legt.Vielfältige Zahlungsmöglichkeiten
Emil Frey bietet auch flexible Zahlungsoptionen an, darunter Kreditkarten, Debitkarten und mobile Zahlungen per NFC. Diese Optionen ermöglichen es den Kunden, ihre Zahlung bequem und sicher abzuwickeln.Lieferdienst und Kundenzufriedenheit
Die positiven Rückmeldungen über den Lieferdienst sind zahlreich. Ein Kunde beschreibt die Fahrzeugablieferung als "top vorbereitet und unkompliziert". Herr Luu wird oft für seine hervorragende Betreuung und den reibungslosen Ablauf gelobt.Exzellente Kundenbetreuung
Die Unterstützung durchs Team, insbesondere von Mitarbeitern wie Herrn Ofenheusle und Herrn Schick, wird oft hervorgehoben. Ihre schnelle Reaktionszeit und transparente Kommunikation tragen zur hohen Kundenzufriedenheit bei. Ein Kunde beschreibt, dass er sich von Anfang bis Ende bestens beraten fühlte und alle Fragen umfassend beantwortet wurden.Kritik und Verbesserungspotenziale
Trotz der vielen positiven Erfahrungen gibt es auch kritische Stimmen. Einige Kunden berichten von unzureichenden Wartungsleistungen oder mangelnder Sauberkeit bei Fahrzeugübergaben. Es ist wichtig, dass Emil Frey diese Punkte ernst nimmt, um das hohe Serviceniveau aufrechtzuerhalten.Fazit
Insgesamt zeigt die Vielzahl der Bewertungen, dass Emil Frey Basel-Dreispitz ein verlässlicher Partner für Autokäufe ist. Mit einem breiten Angebot an Serviceoptionen, barrierefreien Zugängen und einer kundenfreundlichen Zahlungsabwicklung hebt sich der Händler positiv hervor. Die Bemühungen um Kundenzufriedenheit sind deutlich spürbar, auch wenn einige Aspekte noch verbessert werden könnten.
Wir sind positioniert in
Die Telefonnummer von genannten Autohändler ist +41613356333
Und wenn Sie eine WhatsApp senden möchten, können Sie dies unter +41613356333
Wir sind zu den folgenden Zeiten verfügbar:
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Die Website ist Emil Frey Basel-Dreispitz
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