Die Abt Automobile AG ist ein angesehener BMW-Händler in Muttenz, der für hochwertigen Service und ein breites Angebot an Fahrzeugen bekannt ist. Die Kunden schätzen die freundliche Atmosphäre und die professionelle Beratung, die sie während ihres Besuchs erfahren.
Barrierefreiheit und Kundenkomfort
Ein wichtiger Aspekt des Kundenservices bei Abt Automobile AG ist die Barrierefreiheit. Der Händler bietet einen rollstuhlgerechten Parkplatz und einen rollstuhlgerechten Eingang, was allen Kunden den Zugang erleichtert. Darüber hinaus wird Wert auf eine angenehme Wartezeit gelegt, in der Kunden sich entspannen oder im Office-Bereich arbeiten können, während sie auf ihren Service warten.
Moderne Zahlungsoptionen
Abt Automobile AG bietet flexible Zahlungsoptionen, einschließlich Mobile Zahlungen per NFC und der Akzeptanz von Kreditkarten und Debitkarten. Dies ermöglicht eine bequeme Abwicklung aller finanziellen Transaktionen für die Kunden.
Erweiterte Serviceoptionen und Lieferdienst
Das Autohaus bietet verschiedene Serviceoptionen, die auf die Bedürfnisse seiner Kunden zugeschnitten sind. Ein hervorzuhebendes Merkmal ist der Lieferdienst, der es den Kunden ermöglicht, ihre Fahrzeuge bequem abholen oder zurückbringen zu lassen. Viele Kunden berichten von einer unkomplizierten Abwicklung und hervorragendem Kundenservice.
Kundenfeedback
Die positiven Rückmeldungen von Kunden unterstreichen die hohe Zufriedenheit mit dem Service. So hebt ein Kunde hervor: "Top Service und unkomplizierte Abwicklung! Das Team ist äußerst freundlich und professionell." Ein anderer Kunde betont die transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses, was das Vertrauen in die Dienstleistungen von Abt Automobile AG stärkt.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Abt Automobile AG in Muttenz als BMW-Händler nicht nur hochwertige Fahrzeuge anbietet, sondern auch großen Wert auf Barrierefreiheit, moderne Zahlungsoptionen und exzellenten Kundenservice legt. Die zahlreichen positiven Erfahrungen der Kunden zeigen, dass dieses Autohaus eine empfehlenswerte Anlaufstelle für Autokäufe und -services ist.
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von 1 bis 20 von 59 erhaltener Kommentar / erhaltene Kommentare.
Rebekka Häusler (14.09.25, 02:28):
Sehr fähiges Team. Immer freundlich und einfühlsam. Sie sind immer bestrebt, dem Kunden zu helfen und gezielt auf meine Bedürfnisse einzugehen.
Ein herzliches Dankeschön an das Aftersales-Team unter der Leitung von Herrn Ademi.
Pauline Häusler (14.09.25, 00:54):
Ich wollte Termine für den Austausch meiner Glühbirne vereinbaren. Am Telefon hieß es, ich solle einfach vorbeikommen, aber mit längeren Wartezeiten rechnen. Als ich nach einem konkreten Termin fragte, wurde mir gesagt, ich solle im Januar wiederkommen. Ein Monat Wartezeit, lol.
Laura Kunz (13.09.25, 08:55):
Hervorragender Service.
Besa ist ein großer Gewinn für dieses Unternehmen. Solch eine Mitarbeiterin wünscht sich jeder. Ich bin sehr zufrieden.
Severin Gut (11.09.25, 03:13):
Sehr gute Beratung und Service. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Der Kunde wird geschätzt. Ich kann Abt Automobile daher uneingeschränkt empfehlen.
Esther Lüthi (10.09.25, 11:29):
Hervorragende Betreuung, schnelle Hilfe und immer freundlich! Ich werde auf jeden Fall wieder kommen.
Hannelore Moser (03.09.25, 10:51):
Top Service und unkomplizierte Abwicklung!
Ich habe bei ABT Automobile in Muttenz einen Leihwagen benötigt und war rundum zufrieden. Die Abwicklung war schnell und unkompliziert, das Team äußerst freundlich und professionell. Das Fahrzeug war in einem einwandfreien Zustand und der gesamte Prozess verlief reibungslos. Besonders geschätzt habe ich die transparente Kommunikation und den hervorragenden Kundenservice.
Definitiv eine Empfehlung – ich werde in Zukunft gerne wiederkommen!
Danke Herr Perrotta
In German:
Erstklassiger Service und eine unkomplizierte Abwicklung!
Ich war kürzlich bei ABT Automobile in Muttenz und benötigte einen Leihwagen. Ich war vollkommen zufrieden mit dem Service. Die Abwicklung erfolgte schnell und problemlos, das Team war äußerst freundlich und professionell. Das Fahrzeug befand sich in makellosem Zustand und der gesamte Prozess verlief reibungslos. Besonders geschätzt habe ich die klare Kommunikation und den exzellenten Kundenservice.
Ich kann ABT Automobile definitiv weiterempfehlen und werde auch in Zukunft gerne wieder dort hingehen!
Vielen Dank, Herr Perrotta.
Marie Kuhn (31.08.25, 19:03):
Wir waren bereits mehrmals von Herrn Betim Kryeziu in Muttenz betreut und waren äußerst zufrieden mit seinem Kundenservice und Engagement. Sehr lösungsorientierter und immer freundlicher Service. Wir kommen immer wieder gerne zurück.
Lydia Hofmann (31.08.25, 13:28):
Der schnelle telefonische Kontakt, der dann vereinbarte Termin mit gründlicher Beratung und Probefahrt haben mich wirklich überzeugt. Die Abt Automobile AG hat gezeigt, dass sie nach einigen Jahren schlechtem Kundenservice endlich die Wende geschafft hat. Weiter so!
Stefan Merz (31.08.25, 10:57):
Von der ersten Unterhaltung an habe ich mich sehr wohl gefühlt und bin äußerst zufrieden mit dem aufmerksamen Service. Ein besonderer Dank geht an Herrn Jusufoski, der mich von der Angebotsabgabe bis zur Fahrzeugabholung begleitet hat und immer für mein Wohl gesorgt hat.
Vielen Dank, Herr Jusufoski, und bis zum nächsten Mal.
Matthias Zweifel (23.08.25, 22:15):
Wir haben einen fantastischen gebrauchten 5er Kombi bei der Abt Automobile AG auf Autoscout entdeckt. Nach einem kurzen Anruf am Samstagmorgen mit Herrn Andreas Hoffmann, durften wir bereits 3 Stunden später das Fahrzeug besichtigen und eine Probefahrt machen. Ein äußerst zuvorkommender, freundlicher und kompetenter Autoverkäufer erwartete uns, es war wirklich ein großartiges Erlebnis.
Wir haben uns dann spontan für das tolle Fahrzeug entschieden, auch weil Herr Hoffmann das Fahrzeug und seine Funktionen wirklich gut erklären konnte und das Fahrzeug in einem hervorragenden Zustand war. Am Tag der Abholung hat alles perfekt funktioniert. Wir erhielten ein perfekt aufbereitetes Fahrzeug und sogar noch ein tolles Erinnerungsfoto direkt vor der Fahrzeugbox, wo das Fahrzeug stand. Zusammen mit einer großartigen Übergabe, einem tollen Garantiepaket und maximal gefüllten Flüssigkeitsständen sind wir 3 Tage später 1500km in den Urlaub gefahren. Ein absolut fantastisches Auto mit garantiertem Fahrspaß und tollen Features.
Nochmals vielen Dank, Herr Hoffmann, das war ein wirklich cooles Erlebnis und wir kommen sehr gerne wieder. Wir werden Sie und Abt Automobile auf jeden Fall auch in unserem Freundeskreis weiterempfehlen. Beste Grüße und Danke schön, A.&O. Di Cianni.
Peter Müller (21.08.25, 00:07):
Im Vergleich zu anderen BMW-Händlern fällt Muttenz sehr negativ auf. Die Dienstleistung und der Service werden hier eher klein geschrieben, die Bedürfnisse des Kunden stehen eher im Hintergrund.
Rudolf Wyss (20.08.25, 05:43):
Toller Service und Beratung vom ersten Kontakt bis zur Lieferung meines neuen Fahrzeugs.
Herr Mevlan Jusufoski hat mir bei der Abwicklung meines neuen Fahrzeugs hervorragend geholfen und war immer für Fragen erreichbar. Er nahm sich viel Zeit und machte meinen Besuch zu einer äußerst angenehmen Erfahrung. Vielen Dank dafür!
Elena Käser (17.08.25, 19:10):
Ein äußerst kompetenter Serviceberater! Der Herr war sehr freundlich und ich fühlte mich bestens beraten.
Elisa Ammann (17.08.25, 01:29):
Negativ:
-Leider muss man aber etwas Druck machen, um einen guten Service zu erhalten.
-Außerdem wird es schnell zu teuer.
Positiv:
-Die Kompetenz ist deutlich spürbar.
-Nach einer Beanstandung wird sehr gut auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen! Das ist auch der Hauptgrund für meine gute Bewertung.
Manja Hofmann (10.08.25, 22:26):
Wir haben unseren Mini E-Cooper S über Herrn Andreas Hoffmann gefunden. Er hat uns sehr nett und freundlich informiert und ehrlich Auskunft über verschiedene Optionen erteilt. Gerne empfehlen wir Herrn Hoffmann weiter.
Tristan Frank (10.08.25, 15:00):
Meine Erfahrung mit diesem hervorragenden Service war wahrlich beeindruckend! Von Anfang an wurde ich von einem professionellen und freundlichen Team betreut.
Thilo Giger (09.08.25, 13:30):
Ich bedanke mich herzlich bei Frau Bessa Ali für die warme Begrüßung am Samstag, den 12.11.22. Sie war sehr nett und freundlich, obwohl ich spontan vorbeigekommen bin. Beste Grüße, Leopold Di Meo.
Vanessa Imhof (04.08.25, 05:19):
Dank Herr Hoffmann haben wir unser Traumauto bekommen. Sehr freundliche und kompetente Beratung, unkompliziert in allen Angelegenheiten. Gerne wieder.
Friederike Weber (02.08.25, 14:27):
Sehr freundliches Team und Super Service, weiter so!!!👌🏾... Das Team bei BMW-Händler ist einfach fantastisch, sie sind immer bereit zu helfen und bieten einen ausgezeichneten Service. Ich kann sie wirklich nur weiterempfehlen!
Hubert Walter (02.08.25, 06:19):
Sehr aufmerksam und sehr freundlich, immer wieder!! Vielen Dank für die tolle Erfahrung mit BMW-Händler!
