Der E-Bike EGO Movement Store in Basel begeistert seit Jahren Fahrradliebhaber mit seinen stilvollen und innovativen Elektrofahrrädern. Dieses Fahrradgeschäft bietet nicht nur eine herausragende Auswahl an E-Bikes, sondern auch erstklassige Serviceoptionen, die für ein reibungsloses Kundenerlebnis sorgen.
Einkaufen im Geschäft
Im EGO Movement Store können Sie Ihre E-Bikes direkt vor Ort abholen, nach einem schnellen und unkomplizierten Einkauf. Der rollstuhlgerechte Eingang sorgt für Barrierefreiheit, sodass alle Kunden problemlos Zugang haben. Kunden berichten von einer freundlichen und kompetenten Beratung, bei der individuelle Bedürfnisse berücksichtigt werden.
Zahlungsoptionen
Das Geschäft bietet flexible Zahlungsmöglichkeiten wie Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC. Dies erleichtert den Zahlungsprozess und ermöglicht ein schnelles Bezahlen. Auch wenn die Mehrheit der Kunden die Qualität der Bikes schätzt, gibt es hin und wieder Berichte über Lieferschwierigkeiten. Dennoch bleibt das Preis-Leistungs-Verhältnis für viele Kunden attraktiv.
Service und Unterstützung
Der Kundenservice im EGO Movement Store ist ein wichtiger Bestandteil des Einkaufserlebnisses. Oft berufen sich die Kunden auf die Schnelligkeit und Effizienz des Services. Wenn es um Reparaturen oder Wartungsarbeiten geht, sind viele Kunden begeistert von der Möglichkeit, ihr Bike direkt im Laden zu bringen. Dabei gilt: Recycling wird großgeschrieben, da Ersatzteile für die bestehenden Modelle oft schwer zu bekommen sind, was die Nachhaltigkeit in den Fokus rückt.
Kundenerfahrungen
Die Erfahrungen der Kunden variieren stark. Während einige von hervorragenden Beratungen und einem unvergesslichen Einkaufserlebnis berichten, haben andere weniger positive Erlebnisse gemacht, insbesondere bezüglich der Erreichbarkeit des Kundenservice und der Kommunikation über Garantiefälle. Viele wünschen sich eine Verbesserung in der Planung und Abwicklung von Serviceanfragen.
Fazit
Insgesamt bietet der E-Bike EGO Movement Store in Basel eine interessante Auswahl an E-Bikes sowie einen Service, der sowohl Lob als auch Kritik erhält. Egal, ob Sie mehr über Elektroteile erfahren möchten oder einfach nur ein neues E-Bike suchen, die Mitarbeiter im Store stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Die Möglichkeit, die Bikes vor dem Kauf zu testen, ist ein weiteres Plus. Besuchen Sie den Laden und überzeugen Sie sich selbst von den Angeboten!
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Bilder
E - Bike E - go Movement Store Wegbeschreibung
E - Bike E - go Movement Store Vom Inhaber
E - Bike E - go Movement Store Videos
E - Bike E - go Movement Store Street View 360deg Fotos
von 21 bis 40 von 68 erhaltener Kommentar / erhaltene Kommentare.
Hannah Huguenin (25.07.25, 02:29):
Hallo zusammen,
Ich möchte gerne betonen, dass der Service im Fahrradgeschäft sehr zufriedenstellend ist. Mein Anliegen wurde vom Storemanager Bruno sehr schnell, kompetent und freundlich erledigt. Viele Grüße.
Karin Wagner (23.07.25, 01:30):
Ich habe gerade das Great Gatsby E-Cargo-Bike bei EGO gekauft. Es ist eine sensationelle Maschine und wunderschön gestaltet! Aber noch besser war die hervorragende Erfahrung. Bruno hat mir bei all meinen Fragen geholfen und meine Bestellung schnellstmöglich für einen Umzug bearbeitet. Ich kann EGO Basel wärmstens empfehlen!
Carina Boss (21.07.25, 15:01):
Zeit für Kreativität für dein eBike! Ein kleines Fahrradgeschäft inmitten der Altstadt von Basel. Hier findest du erstklassige und hochwertige eBikes - dazu noch ausgefallene Accessoires, die das Angebot abrunden. Komm vorbei und hol dir deine Sachen!
Martina Boss (21.07.25, 12:14):
Moderner E-Bike Shop mit freundlicher und kompetenter Beratung. Probefahrten sind möglich.
Fabian Graf (20.07.25, 18:14):
Kompetente und freundliche Beratung,
Hervorragender Service und angemessene Preise.
Absolut zu empfehlen 👍
Vielen Dank! …
Sarah Frey (15.07.25, 00:55):
Seit drei Jahren fahre ich verschiedene eBikes von EgoMovement. Velofahren wurde mir dadurch wieder richtig Spaß machen. Das fantastische eBike verleiht mir ein völlig neues Gefühl von Mobilität. Der Shopinhaber B. Knibihler berät äußerst professionell und kompetent, Reparaturen und Services werden einwandfrei durchgeführt. Wenn ein Problem auftritt, kann man sich immer auf Hilfe verlassen. Kann ich nur wärmstens empfehlen!
Luca Tanner (13.07.25, 07:43):
Ich war kürzlich spontan bei ego MOVEMENT am Kohlenberg in Basel.
Die Begrüßung war nett und herzlich, der Service schnell, sehr kompetent und preiswert!
Top Leistung!
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service (Kundenempfang, Tipps & Tricks, schneller & unkomplizierter Service, äußerst freundlich und preiswert).
Absolut empfehlenswert!
Das Fahrrad fährt sich nun wieder super!
Vielen herzlichen Dank liebes ego-Team, ich werde euch gerne und jederzeit weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Sascha
Diana Kunz (10.07.25, 08:43):
Ich habe vor Kurzem ein E-Bike im Geschäft gekauft und es war einfach fantastisch! Bruno, der Ladenmeister, war unglaublich nett und geduldig und half mir, das perfekte Fahrrad zu finden. Die Qualität des E-Bikes ist erstklassig und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Die flexiblen Zahlungsmöglichkeiten, entweder sofort oder zinslose Ratenzahlung, haben mir auch sehr gut gefallen. Ich kann diesen Laden und den Ladenmeister nur wärmstens empfehlen!
Manja Ammann (08.07.25, 09:58):
Schnelle Hilfe und kompetente Beratung nach einem Sturz mit meinem Fahrrad. Vielen Dank!
Gisberta Egli (07.07.25, 00:33):
Toller Laden, tolle Fahrräder!
Meine Frau hat schon seit einiger Zeit ein EGO E-Bike und wir waren damals von der guten Beratung und Auswahl begeistert. Vor etwa einem Vierteljahr habe auch ich mir ein EGO-Bike als Ersatz für mein schon etwas betagtes Bionx-E-Bike zugelegt.
Ich habe mich für das "schnelle" Black Jack entschieden. Bin restlos begeistert von dem Bike. Der 500W Heckmotor bringt mehr Leistung als ich es von meinem Bionx Motor gewohnt war. Das hat mich positiv überrascht. Das Bike schiebt förmlich an, dass man in der Stadt die Unterstützung manchmal ein paar Stufen zurücknehmen muss, weil der Motor so stark anschiebt. Aber für den Pendlerweg außerhalb der Innenstadt ist das Bike einfach perfekt.
Neben dem Produkt möchte ich auch den Service und den Laden ausdrücklich loben. Man nimmt sich Zeit für ausführliche Beratung und man kann sich auch nach dem Kauf jederzeit an den Laden wenden, wenn man Hilfe beim Service benötigt - und wird kompetent unterstützt.
Alles in allem eine klare Empfehlung für das tolle Sortiment, Konzept und die Beratung des Ladens!
Jannik Ott (04.07.25, 23:45):
Freundliche Mitarbeiter, erstklassige Beratung. Große Auswahl an E-Bikes👍🏼 ...
Clemens Müller (01.07.25, 20:19):
Tolle Beratung, freundlicher Kontakt, sehr zuvorkommend, alles ist gut.
Dagmar Fischer (01.07.25, 02:39):
Seit dem 29.03.2022 fahre ich täglich mit meinem E-Bike namens "Julia" durch die Stadt und bin zu 100% von diesem E-Bike überzeugt. Die neue automatische Gangschaltung und das neue Display, sowie der herausragende Service, machen das Fahren mit diesem E-Bike zu einem echten Erlebnis.
Lea Maurer (30.06.25, 18:10):
Vor einem Jahr habe ich ein Fahrrad bei EGO Movement erworben. Der Service war ausgezeichnet und sehr freundlich. Am Samstag hatte ich aufgrund eines Unfalls einige kleine technische Probleme mit dem Fahrrad. Ich konnte sie beschreiben, und mir wurde auf unkomplizierte und äußerst kompetente Weise geholfen. Ich kann diesen Laden nur wärmstens weiterempfehlen!
Quentin Kunz (30.06.25, 08:16):
Toller Service. Habe kostenlos ein neues Regenschutzgestänge für mein Lastenrad erhalten, obwohl die Garantie bereits abgelaufen war und es kein Garantiefall war (Vandalismus). Sehr unkompliziert und freundlich.
Gisberta Egli (28.06.25, 12:58):
Schönes Design, das sich von anderen E-Bikes abhebt, sowie die hübschen Accessoires. Auf jeden Fall eine Testfahrt machen, es lohnt sich! Persönlicher Service, super Betreuung. Die Firma wirkt insgesamt sehr sympathisch! Sehr gelungener Start-Up mit einer hoffentlich erfolgreichen Zukunft!
Sandra Meier (23.06.25, 11:01):
Vor Kurzem hob isch maan neues Elektrofahrrad in disem Laden gekaaft und bin absolut begeistert! Die Beratung war von Anfang an kompetent, freundlich und fleksibel. Er hat sich viel Zeit g'numma, um mir die verschiedane Einstellungen und Möglichkeiten des Elektrofahrrads genau zu erklären. Besonders geschätzt hob isch die vielen wertvollen Tipps, die mir den Einstieg mit dem neuen Fahrrad erleichtert haben und aach für den Alldag.
Auch auf meine individuellen Bedürfnisse wurde hervorrachend eingegangen. Es wurden stets passende Lösungen gefunden, sodass isch mich bestens aufgehoben gefühlt hob. Service ist wirklich top hier!
Mit meinem neuen Fahrrad bin isch mehr als zufrieden und freu mich uff viele tolla Touren. Vielen Dank! – isch kann disn Laden wärmstens weiterempfehlen!
Horst Hug (21.06.25, 11:59):
Ick bin sehr zufrieden mit mein E-Bike von EGO Movement, die Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach top.
Der Service im Laden ist sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend.
Daniel Hug (20.06.25, 21:48):
Sehr schöner kleiner Laden, tolles Design für die Fahrräder und ich wurde sehr gut bedient. Kann ich nur empfehlen!
Amelie Nussbaum (20.06.25, 12:05):
Es gibt immer jemanden vor Ort, mit dem man sprechen kann. Vielen Dank für den großartigen Service!
